1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) ИП «Autodizel Expert» (далее – «Продавец») и содержит условия продажи товаров дистанционным способом через интернет-магазин autodizel.expert (далее – «Сайт»).
1.2. В соответствии со статьей 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан, данный документ является публичной офертой, и принятие условий (акцепт) осуществляется путем оформления заказа на Сайте.
1.3. Настоящий договор регулирует отношения между Продавцом и физическим или юридическим лицом, осуществляющим заказ (далее – «Покупатель»).
1.4. Продавец может предложить товары, которые находятся в наличии на Сайте, а также товары под заказ, которые не представлены в наличии, но могут быть поставлены по запросу Покупателя. Условия для товаров под заказ устанавливаются отдельно.
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя автозапчасти и сопутствующие товары (далее – «Товар»), а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар на условиях настоящего договора.
2.2. Ассортимент, характеристики и цена Товара указываются на Сайте в момент оформления заказа. В случае выбора Товара под заказ, Покупатель информируется о сроках поставки и стоимости до оформления заказа.
2.3. Для Товаров под заказ Продавец обязуется предоставить точные сроки поставки, а также уведомить Покупателя о возможных изменениях стоимости в зависимости от условий поставки.
3. Порядок оформления заказа
3.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно через интерфейс Сайта или по телефону, указанному на Сайте.
3.2. При оформлении заказа Покупатель предоставляет достоверную информацию о себе: ФИО, контактный номер телефона, адрес доставки и иные данные, необходимые для выполнения заказа.
3.3. Продавец подтверждает принятие заказа посредством уведомления по электронной почте или телефону.
3.4. В случае оформления заказа на Товар под заказ, Продавец уведомляет Покупателя о предполагаемых сроках поставки, а также подтверждает условия и стоимость Товара после согласования с Покупателем.
4. Условия оплаты
4.1. Оплата производится безналичным способом: банковской картой, через платежные системы, либо иными методами, указанными на Сайте.
4.2. Заказ считается оплаченным после поступления денежных средств на расчетный счет Продавца.
4.3. В случае отказа Покупателя от Товара после оплаты, возврат денежных средств осуществляется в соответствии с разделом 6 настоящего договора.
4.4. Для Товаров под заказ, Покупатель обязуется оплатить заказ после подтверждения Продавцом заказа, но до отправки Товара. В случае изменения сроков поставки или стоимости Товара под заказ, Покупатель имеет право отказаться от заказа без дополнительных затрат.
5. Доставка и передача товара
5.1. Доставка Товара осуществляется по территории Республики Казахстан курьерскими службами или самовывозом по согласованию сторон.
5.2. Сроки и стоимость доставки зависят от выбранного Покупателем способа доставки и указываются при оформлении заказа. Для Товаров под заказ сроки доставки могут изменяться в зависимости от условий поставки.
5.3. Покупатель обязан осмотреть Товар при получении и удостовериться в его надлежащем состоянии.
5.4. В случае Товара под заказ, Продавец обязуется предоставить актуальные сроки доставки, а также информировать Покупателя о любых изменениях в сроках или стоимости до отправки Товара.
6. Возврат и обмен товара
6.1. Покупатель вправе вернуть или обменять Товар в течение 14 календарных дней с момента получения, если Товар не был в эксплуатации, сохранены его товарный вид, упаковка и документ, подтверждающий покупку.
6.2. Возврат Товара ненадлежащего качества осуществляется за счет Продавца, при наличии подтвержденного брака или несоответствия заказу.
6.3. Денежные средства возвращаются Покупателю в течение 7 рабочих дней после одобрения возврата.
6.4. Возврат Товара под заказ возможен только в случае, если Товар не был использован, сохранены товарный вид, упаковка и документ, подтверждающий покупку, и если Товар не соответствует заявленным характеристикам или имеет дефекты, которые возникли до передачи товара Покупателю. В случае отказа Покупателя от Товара под заказ после его поставки, возврат денежных средств осуществляется в течение 14 рабочих дней с момента возврата товара, за исключением случаев, когда Товар был изготовлен по индивидуальному заказу или имеет особые характеристики, исключающие возврат.
7. Гарантии и ответственность
7.1. Продавец гарантирует соответствие Товара описанию на Сайте.
7.2. Продавец не несет ответственности за убытки Покупателя, возникшие в результате некорректного использования Товара.
7.3. В случае возникновения споров стороны стремятся урегулировать их путем переговоров, а при невозможности – в судебном порядке по законодательству Республики Казахстан.
8. Заключительные положения
8.1. Продавец оставляет за собой право изменять условия данного договора без предварительного уведомления. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте.
8.2. Размещение заказа Покупателем означает полное согласие с условиями настоящего договора.
8.3. Контактные данные Продавца: ИП «Autodizel Expert» Email: info@autodizel.expert
Телефон: +7 706 428 89 73
Адрес: г. Алматы, Гёте 424 А
Дата последнего обновления: 01.04.2025.